10/15/2026

La gestión personal se basa en escuchar con respeto y hacer las preguntas adecuadas

por Chuck Toney

Solicitar una donación importante es el paso final de un proceso de reflexión, investigación y construcción de relaciones, y resultará menos intimidante si esa preparación se lleva a cabo con éxito.

Ese fue el mensaje que compartió el reverendo Wesley Rediger durante un taller sobre cómo fomentar y asegurar donaciones importantes para apoyar las prioridades financieras de la iglesia.

Rediger, pastor de la Primera Iglesia Presbiteriana de Hartford City, Indiana, compartió su experiencia personal en la recaudación de fondos en el contexto de la administración de los recursos de la iglesia durante un taller en «Stewardship Kaleidoscope 2026», una conferencia organizada por la Iglesia Presbiteriana (EE.UU.)) y Iglesia Evangélica Luterana en América; la conferencia de este año se llevó a cabo en Baltimore, Maryland, del 20 al 23 de septiembre.

Rediger les dijo a los asistentes que contar con un plan y una visión a largo plazo es fundamental para conseguir donaciones importantes. “Sin una visión a tres o cinco años, la idea de las donaciones importantes es, en esencia, irrelevante”, dijo. “Los posibles donantes de grandes sumas quieren que su donación marque una diferencia real, no solo que salve a la iglesia. Les da la oportunidad de convertirse, en cierto sentido, en uno de los propietarios”.”

Rediger trabajó como consultor de recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro de carácter religioso durante más de 25 años antes de responder al llamado al ministerio. Propuso tres pasos que se deben seguir antes de pedirle una donación a un donante potencial.

Reflexión

Las iglesias deben dedicar tiempo a elaborar un plan y una visión a largo plazo, con un horizonte de tres a cinco años. Los donantes de contribuciones importantes necesitan ver que han reflexionado críticamente tanto sobre las necesidades como sobre los objetivos; ellos evaluarán su plan en función de sus propios intereses y verificarán si existe alineación. La elaboración de una propuesta de caso —un documento que articule e ilustre el plan, incluyendo datos financieros claros— es una parte esencial de este proceso. “Convertir una pequeña donación periódica al fondo general en una donación importante de activos requiere una visión”, dijo Rediger a los asistentes.

 

Investigación

Las donaciones importantes suelen provenir de los activos del donante —acciones, bonos, bienes inmuebles y otras inversiones— más que de sus ingresos. Los pastores y los líderes de la iglesia suelen tener una idea de qué miembros de la congregación tienen la capacidad de realizar este tipo de donaciones.

Una búsqueda rápida en Google arrojará noticias, publicaciones en redes sociales y otras fuentes de información sobre donaciones que un donante potencial haya realizado anteriormente. Los servicios de análisis patrimonial, a cambio de una cuota, generarán un informe que proporcione datos para confirmar esas suposiciones e identificar a otros donantes potenciales.

Fomento de las relaciones

El tercer paso, y el más importante del proceso, es establecer relaciones con los posibles donantes de grandes contribuciones dentro de la congregación. La mayoría de las donaciones importantes se realizan porque las pasiones del donante coinciden con el plan de la organización y porque alguien de la organización se tomó el tiempo para establecer una relación con el donante. Eso, según Rediger, requiere tiempo y paciencia. También es bueno recordar que el donante sabe que se le está cortejando.

“Cuando hayas creado una visión e identificado a los donantes a quienes quieres acercarte, es momento de empezar a construir una relación”, dijo. “Primero debes escuchar para fomentar el compromiso. ¿Puedes percibir una coincidencia con el plan de tu iglesia en lo que dicen sobre sus pasiones e intereses?”

Rediger recomienda que participen dos o tres personas en estas conversaciones, lo que crea un ambiente más cómodo para todos. La conexión personal es esencial.

“La generosidad a este nivel rara vez se da porque alguien reciba una carta o un correo electrónico”, explicó Rediger. “Necesitan ver la pasión en tus ojos y escucharla en tu voz; eso les inspira confianza en que su donación marcará la diferencia”.”

Cómo pedirlo

No es raro sentirse ansioso al pedirle a alguien una donación importante. (Lo que se considera una donación importante varía según cada organización: podría ser de $5,000 o llegar hasta $1 millón o más). La buena noticia es que cualquier persona puede participar en hacer la solicitud si se ha preparado y está genuinamente comprometida con la visión.

“No piensen que no saben lo suficiente, que no tienen la experiencia necesaria o que no ocupan un puesto lo suficientemente alto en el liderazgo de su iglesia”, les dijo a los participantes. “No se trata de una técnica perfeccionada; se trata de ayudar al donante a discernir una oportunidad. Es una verdadera alegría ver cómo un donante se entusiasma con tu visión para el futuro”.”

Rediger ofreció estos consejos para hacer la solicitud:

  • Asigna a un líder de la iglesia a cada posible donante y decide la cantidad que se le pedirá.
  • Llama para programar una reunión en persona, preferiblemente en la casa o la oficina del donante, y deja claro que quieres compartir la visión con él.
  • Envía por correo una propuesta que incluya las cantidades sugeridas para las donaciones, que sumen el monto total necesario, junto con una carta de presentación personal en la que expreses tu interés en hablar sobre su posible participación.
  • Confía en que tu preparación te ayudará a sentirte cómodo.
  • Empieza con un lenguaje coloquial, sin olvidar que ellos saben por qué estás ahí, ya que tú concertaste la cita.
  • Concéntrate en hablar con ellos, no a ellos.
  • Preguntas sugeridas para pasar a la fase de preguntas:
    • Me interesa tu historia. ¿Dónde creciste? ¿La iglesia fue una parte importante de tu crianza?
    • Basándote en tu investigación sobre sus donaciones caritativas, pregúntales por uno de los proyectos que hayan apoyado. ¿Qué opinas de esa donación?
    • Después de mencionar la declaración de propósito o el folleto sobre la visión, pregúntales cómo encaja eso con sus valores e intereses.
    • Por último: “Tras reflexionar en oración, ¿considerarías hacer una donación de liderazgo por un monto de (cifra) a lo largo de tres años para apoyar nuestra visión?”

Entonces escucha. Rediger compartió un axioma de los recaudadores de fondos: el primero en hablar pierde. “La habilidad más importante al solicitar donaciones importantes es comprender antes de ser comprendido”, dijo. “Una buena técnica es repetirles lo que han dicho para reforzar que has escuchado lo que expresaron. El donante tiene que saber que tú sabes lo que es importante para él”.”

Chuck Toney

Chuck Toney

Chuck Toney es el fundador de C. Toney Communications en Athens, GA. Chuck es un anciano que dirige el Equipo de Generosidad en la Primera Iglesia Presbiteriana de Athens. Envíe sus comentarios sobre este artículo a Robyn Davis Sekula, Vicepresidenta de Comunicaciones y Marketing de la Fundación Presbiteriana, a la dirección siguiente robyn.sekula@presbyterianfoundation.org.

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