10/6/2025

스튜어드십 판매: 마케팅을 사용하여 회중 참여 유도하기

by 존 C. 윌리엄스

장로교 경험의 필수 요소인 청지기 직분을 '판매'하기 위해서는 교회와 청지기 직분을 연결할 방법을 찾아야 하며, "지지를 얻어야지 기대할 수는 없다"고 스튜어드십 만화경의 연사 카슨 브라운(Carson Brown)은 말합니다.

"우리가 하고 있는 일을 교인들에게 알리는 데 얼마나 집중하고 있는가?" 브라운은 뉴올리언스에서 열린 장로교 재단의 '스튜어드십 만화경 2025' 개막일에 이 질문을 던졌습니다. 이 연례 회의는 미국 장로교회(미국) 및 미국 복음주의 루터교회.

브라운은 플로리다 걸프 코스트 대학교에서 커뮤니케이션 학사 학위를 받았으며 풀러 신학교에서 신학 석사 과정을 밟고 있습니다. 현재 플로리다주 보니타 스프링스에 있는 퍼스트 장로교회에서 목회자로 봉사하고 있습니다.

"마케팅이 중요한 이유는 무엇인가요? 왜 우리는 청지기 정신을 판매해야 할까요? 우리 중 많은 사람들이 일요일 아침뿐만 아니라 헌금 봉투가 굴러다닐 때만 기부를 하는 것이 당연시되는 세대 출신입니다."라고 그는 말합니다.

브라운은 "우리는 항상 사람들이 교회에 와서 자신의 시간과 재능, 특히 보물을 통해 교회의 선교에 기여해야 한다는 의무감을 느끼는 것을 신뢰할 수 있었습니다."라고 말합니다.

하지만 현실은 교회가 수십, 수백 개의 다른 단체와 기부금 유치 경쟁을 벌이고 있으며, 이들 중 다수는 포괄적인 마케팅 도구를 사용하여 청중에게 다가가고 있다는 것입니다. 교회가 재정 지원을 요청할 때면 각 가정의 학교, 지역 극장이나 교향악단 같은 비영리 클럽 및 기타 단체의 도전에 직면하게 됩니다.

가장 젊은 세대인 청소년과 청년층은 조직에 대한 불신이 크다는 연구 결과가 나왔습니다. Z세대는 사회가 덜 관대해졌다고 보는 경향이 있습니다. 하지만 조직에 대한 기부 수준은 다른 모든 세대를 능가하는 것으로 나타났습니다.

또한 코로나 이후 점점 더 많은 사람들이 교회 예배에 참석하지 않기로 결정함에 따라 헌금도 줄어들 것으로 예상하지 않으시겠습니까?

브라운의 청지기 직분 판매 팁은 일반적인 교회 경험 '판매'에도 동일하게 적용됩니다:

  • 모든 마케팅은 커뮤니케이션입니다.
  • 캠페인 원칙, 목표, 목적을 파악하고 명확하게 이해합니다.
  • 이러한 내용을 명확하고 의미 있게 전달할 수 있는 전략을 개발하세요.
  • 절대 지식을 가정하지 마세요!
  • 당연한 것조차도 사람들이 알기를 기대하지 말고 교회의 필요와 그 해결 방법에 대해 회중에게 알리세요.

부머 세대에게 Facebook은 교회 소식을 공유할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 소셜 미디어 캠페인의 경우, 휴대폰 동영상, 추천글, 정보 그래픽, 간단한 클릭 유도 문안을 적절히 혼합하여 페이지를 활성화하세요.

흥미롭게도 45세 미만의 사람들은 손으로 쓴 쪽지나 편지, 카드를 많이 받지 않고 자랐기 때문에 교회 소식과 청지기직 홍보물을 우편으로 받는 것을 선호할 수 있다고 브라운은 말했습니다. 인쇄물의 경우, 전단지, 정보 카드 및 기타 마케팅 자료를 디자인하는 데 도움이 되는 Canva와 같은 사용하기 쉬운 그래픽 프로그램이 몇 가지 있습니다.

하지만 대면 방문은 일반적으로 교회의 필요와 청지기적 기회를 공유할 때 가장 효과적입니다. 교인 수가 500명 이하인 소규모 교회의 경우 직접 방문하는 것이 훌륭한 도구가 될 수 있지만, 규모가 큰 교회에서는 비현실적일 수 있다고 그는 말했습니다.

마지막으로, 브라운은 청지기 기회를 포함하여 무슨 일이 일어나고 있는지 교인 및 커뮤니티와 소통할 때 로고, 에토스, 파토스라는 기본으로 돌아가 논리와 이치에 맞는 것을 사용하고, 사람들의 옳은 것에 대한 감각에 호소하고, 감정과 열정에 호소할 것을 권장합니다.

존 C. 윌리엄스

존 C. 윌리엄스

존 C. 윌리엄스는 초중고 교육, 정부 및 비영리 단체의 스토리텔링을 전문으로 하는 자신의 홍보 회사를 운영하는 베테랑 작가입니다. 그는 사우스 캐롤라이나 주 보퍼트에 있는 씨 아일랜드 장로교회에서 30년째 교인으로 활동하고 있습니다.

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