“시스템'이 갖춰진 후 청지기 정신과 자본 캠페인을 자동 조종 장치에 맡기는 교회가 얼마나 될까요?

결과가 안정적이라면 자만하기 쉽습니다. 하지만 코로나, 업계 이전, 사역자 교체 등 교회 회원 수가 감소하면 갑자기 현금 흐름이 달라집니다.

40년 넘게 모금 및 캠페인 활동을 관찰하고, 이를 주도하고, 사후 논의를 도운 결과, 제가 가장 많이 저지른 실수 목록은 다음과 같습니다:

1. 당연한 것을 당연하게 여기지 마세요. 여기에는 많은 내용이 포함되지만 구체적인 내용을 생각 중입니다: 1년에 $500 또는 $1,000을 약정하고 기부하는 가족에게 감사 인사를 전하는 것을 잊지 마세요. 자신의 재능이 소중하고 인정받고 있다는 사실을 깨달을 때 그 재능은 더욱 커질 수 있습니다. 무시하면 기부를 늘리지 않을 가능성이 높으며, 기부를 줄이거나 중단할 수도 있습니다. 감사 편지는 자동으로 작성한 다음 하단에 “존, 교회 소풍에서 만나서 반가웠고 올해 캠페인을 후원해 주셔서 감사합니다.”와 같은 간단한 문구를 넣어 맞춤화할 수 있습니다.”

소액 기부자들은 자신이 $10,000 기부자 그룹에 속하지 않는다는 사실을 잘 알고 있기 때문에 특히 자신의 기부에 대한 감사와 직접적인 인정에 고마워합니다. 때로는 작은 선물이 가장 큰 영향을 미치기도 합니다.

2. 다시 한 번 물어보는 것을 잊지 마세요. 저는 첫 기부자에 대한 후속 조치에 대해 이야기하고 있습니다. 이들의 참여를 늘리려면 특별한 카테고리에 배치해야 합니다.

한 가족이 연말 선물로 $1,000을 주고 연말이 되면 잊혀진 것처럼 느껴지는 경우가 너무 많습니다. 감사 편지를 받지 못하는 경우도 있습니다. 놀랍게도 다음 청지기 캠페인에 대해 알려주고, 해비타트와의 파트너십이나 새로운 방과 후 과외 프로그램과 같은 특별한 이니셔티브를 지원하기 위해 또 다른 $1,000 약정 또는 그 이상을 기도하는 것을 고려해 달라는 내용의 우편 편지나 이메일도 받지 못하는 경우가 종종 있습니다.

드문 일이라고 생각하시겠지만, 청지기 정신과 관대함을 위해 직원을 두는 교회에서도 이런 일이 발생하곤 합니다. 이런 일이 일어나지 않도록 하세요. 일단 무시당하거나 버림받았다고 느낀 사람들을 다시 돌아오게 하는 것은 두 배로 어렵습니다. 다른 많은 가치 있는 비영리단체들이 기부금을 받기 위해 경쟁하고 있습니다. 주목하세요.

3. 교회 구성원들이 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 있다고 가정하지 마세요. 우리는 이전에 교인들이 공통의 관심사를 바탕으로 그룹을 형성하지만, 다른 사람들은 자신의 특별한 관심사에 대해 모두 알고 있다고 생각하는 교회의 사회적 사일로에 대해 이야기한 적이 있습니다. 어린 자녀를 둔 부모, 학령기 자녀를 둔 부모, 스포츠 및 여행 공에 관련된 가족, 빈 둥지 부부, 은퇴자, 맞벌이를 하는 사람, 개인적인 어려움을 겪고 있는 사람... 사일로가 계속 생겨나고 있습니다. 그리고 이들 모두는 아침 8시 전에 세 살짜리 아이를 깨우고, 옷을 입히고, 먹이고, 어린이집에 보내는 것이 얼마나 힘든 일인지 다른 사람들이 다 이해한다고 생각합니다.

이러한 지식과 인식에 대한 가정에 대응하려면 교회 소식을 과도하게 공유하세요. 교회 예산 회의, 주일학교 교사 증원의 필요성, 다가오는 교회 캠퍼스 대청소 일정 등 무엇이든 가능한 모든 플랫폼을 사용하여 이야기하세요. 웹사이트에 게시하고, 이메일과 문자로 보내고, 주일 주보에 게재하고, 강단에서 언급하고, 소셜 미디어를 활용하고, 가능하면 교회 웹사이트에 다시 링크하세요. 이야기를 전하세요!

4. 과잉 판매하지 않기. 청지기 또는 자본 캠페인에서 기부금으로 지원할 필요 또는 원하는 것을 명확하게 파악하세요. 가능하면 백업 데이터를 제공하세요(보증 기간이 만료되고 기대 수명이 3년이 지난 12년 된 HVAC 장치를 교체해야 합니다. 안전한 놀이 공간을 제공하기 위해 K-4 운동장의 고무 멀치를 교체해야 합니다. 현재 고무 멀치는 4년이 지나 성능이 저하되어 낙상 시 쿠션을 제공하지 못합니다.). 하지만 교회가 회원과 지역사회에 어떤 의미가 있는지에 대한 감동적인 이야기를 포함시키는 것도 잊지 마세요. 필요에 대해 투명하게 밝히는 것도 중요하지만, 교회가 세상을 어떻게 섬기고 있는지에 대한 확실한 스토리텔링이 없으면 너무 거래적인 느낌이 들 수 있습니다.

어떤 항목을 나열하든 캠페인 목표를 달성할 수 있도록 실행 계획을 세우고 목표를 달성하세요. “$14,000의 비용이 들었던 새 놀이터 고무 멀치는 어떻게 됐나요?”, "새 놀이터 고무 멀치를 사지 않았는데 그 돈은 어디로 갔나요?"라고 궁금해하는 사람은 아무도 없을 것입니다.”

이러한 함정을 염두에 두면 훨씬 더 강력한 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.