"No se trata del dinero, sino de la misión". Ese fue el tema de la sesión del Rev. Peter Reuss: "¿Quiere que done? ¿Por qué? Elementos básicos para un llamamiento impactante".

Reuss, socio de Recaudación de fondos GSBpresentado en Caleidoscopio de la administraciónconferencia anual celebrada del 25 al 27 de septiembre en Minneapolis.

"En la iglesia, somos muy buenos hablando de lo que necesitamos, pero no somos tan buenos hablando de por qué es importante para nuestra misión", dijo Reuss. "La gente quiere saber que su donativo está marcando una diferencia en la vida de las personas a través de la gracia de Dios en acción".

Tras pedir a los asistentes que debatieran entre ellos por qué creen que la gente da a sus iglesias -y por qué dan ellos mismos-, Reuss compartió que las razones más comunes por las que la gente da a sus iglesias son la vergüenza y la obligación. "La mayordomía ha estado demasiado tiempo en el ámbito de la ley", dijo. "Esto es lo que debe hacer". Y aunque eso puede incitar a dar inicialmente, no inspira a la gente a dar a largo plazo.

Reuss compartió un enfoque de cinco pasos para el éxito de los programas de recaudación de fondos para iglesias y organizaciones religiosas, señalando que la petición no es el primer paso: Identificar, Informar, Motivar, Pedir y Agradecer.

• Identifique - Las iglesias tienen una ventaja que no tienen otras organizaciones sin ánimo de lucro: saben quiénes son sus donantes. Dentro de ese grupo conocido de donantes, las iglesias pueden acceder a los registros públicos para llevar a cabo un análisis de la riqueza e identificar a los feligreses con potencial para hacer donaciones significativas.
• Informar - Este es el "¿Qué?". Qué se hará con el dinero que servirá a la misión y tendrá un impacto positivo en la vida de las personas tanto en la iglesia como fuera de sus muros. Este paso puede basarse en datos (asistencia a la escuela dominical, participación en grupos de jóvenes, presupuesto para misiones y actividades de extensión), pero no es la forma de motivar a la gente a dar.
• Motivar - A la gente no le importa el presupuesto", dice Reuss. "Quieren sentirse inspirados por el resultado". ¿Cómo se puede crear entusiasmo por lo que se hará con el dinero y por cómo mejorará la vida de la gente, dentro y fuera de la iglesia, en nombre de Dios?
• Pregunte a - Muchas iglesias pasan de la necesidad (nuestro presupuesto, el tejado tiene goteras) a la petición sin crear motivación. La clave es hacer que la petición sea lo más personal posible. Conozca a sus donantes y lo que les inspira en su fe. Las peticiones generales no suelen tener éxito. "Si le pides a todo el mundo lo mismo, en realidad no se lo estás pidiendo a nadie" de manera eficaz.
• Gracias - La gente no tiene por qué dar, y cuando lo hace, hay que agradecérselo. Y hay muchas formas de dar las gracias: notas escritas a mano, cartas del personal pastoral, llamadas telefónicas. Mostrarles la repercusión de sus donativos es otra forma de darles las gracias, y también contribuye a motivarles. Una iglesia dedica un culto a que los jóvenes compartan sus experiencias en los viajes misioneros, para que los miembros puedan ver lo que sus dones han hecho.

Argumentar el apoyo

"Si queremos ayudar a la gente a dar el siguiente paso en este viaje de generosidad, tenemos que darles el "¿Por qué?"". explicó Reuss. "Todo el mundo en su congregación está en un viaje de generosidad, y tenemos que encontrarnos con ellos donde están".

Es importante entender la diferencia entre objetivos y tácticas. Los objetivos son espirituales (por ejemplo, "Queremos apoyar a nuestros jóvenes y ayudarles a crecer en su fe"). Las tácticas son prácticas (por ejemplo, contratar a un animador juvenil). Con demasiada frecuencia, señaló Reuss, las iglesias se centran en la táctica -contratar a otro miembro del personal- en lugar del objetivo espiritual. Es más fácil motivar a la gente para que apoye un objetivo espiritual que uno práctico.

"La gente puede sentirse motivada para apoyar un objetivo espiritual aunque no le afecte personalmente", afirma. Los servicios de culto contemporáneos no son para todo el mundo, pero los miembros que prefieren un servicio de culto tradicional podrían apoyar la creación de un servicio contemporáneo como medio para alcanzar un objetivo espiritual".

"Si la gente no entiende el '¿Por qué?', no tendremos éxito en nuestro programa de recaudación de fondos", dijo Reuss para concluir. "Nadie en la historia de la iglesia ha sido movido a dar por una presentación de déficit presupuestario. Se trata del reino de Dios y de las poderosas formas en que Dios está trabajando en nuestra iglesia. ¿La vida de la gente es diferente porque existimos? Eso es lo que emociona a la gente".