많은 교회에서 서약 주일은 11월에 있기 때문에 지금쯤이면 서약에 대한 자신의 위치를 잘 알고 있을 것입니다.

많은 사람이 두려워하지만 정말 중요한 일, 즉 2019년 서약을 하지 않은 회원에게 후속 연락을 해야 할 때라는 뜻입니다.

서약 카드를 제때 제출하지 않아서 스튜어드십 콜을 받은 적이 있습니다. 그 해가 쌍둥이를 낳은 해였는데, 왠지 모르게 제 레이더망에서 사라져 버렸죠(왜 그런지 모르겠네요). 솔직히 서약을 했는지 안 했는지 기억이 나지 않아서 전화를 받고 정말 기뻤고, 조금 당황스러웠어요. 그 다음 주일에 서약을 했어요. 교회는 저에게 매우 중요했고 그 서약을 하고 싶었습니다.

몇 년 후, 저는 교회에서 청지기 회장으로 봉사하고 있었습니다. 저는 지금 그 전화를 하고 있었습니다. 12월이었고 저는 전화할 사람들의 목록을 가지고 있었습니다. 거의 모든 사람들이 은혜와 사과의 뜻을 전해주었고, 대부분의 경우 일주일 이내에 목록에서 제외하는 데 성공할 수 있었습니다. 처음 전화를 걸었을 때 안도의 한숨을 쉬었던 기억이 납니다. 생각했던 것만큼 어렵거나 긴장되지 않았고 통화도 잘 되었으니까요.

전화하면 뭐라고 말하나요?

저는 재단의 부처 관계 담당관 를 통해 통화에서 어떤 말을 해야 할지, 대화를 진행하기 위해 어떤 질문을 하면 좋을지 의견을 구했습니다. 중남부 지역의 부처 관계 담당자인 Sherry Kenney는 이러한 통화가 어떻게 진행되어야 하는지에 대한 좋은 패턴을 제시했습니다. 케니는 먼저 상대방에게 자신이 누구인지, 왜 전화했는지, 지금이 대화하기에 좋은 시간인지 물어보는 일반적인 예의로 통화를 시작해야 한다고 말합니다. "그런 다음 상대방이 참석하지 않으면 보고 싶지 않다고 말하죠."라고 Sherry는 말합니다. "그 사람에게 무슨 일이 있는지 말할 기회를 준 다음에는 연례 스튜어드십 메일링에 대한 후속 조치를 취하고 있다고 말하며 메일을 받았는지 확인하고 생각해 볼 기회가 있었는지 물어봅니다. 그런 다음 참여를 독려하거나 새 약정 카드를 보내겠다고 제안합니다. 그리고 고객의 초기 답변에 따라 약정은 계약이 아니라 의사를 밝힌 것임을 다시 한 번 강조합니다."

동부 지역의 사역 관계 책임자인 올란다 카는 이러한 전화는 감사와 사명에 초점을 맞춰야 한다고 말합니다. "즉, '서약을 부탁한다'는 말이 통화의 첫머리가 되어서는 안 됩니다. 2018년의 사역 활동을 지원해 준 것에 대한 '감사'와 2019년 교회가 계획하고 있는 흥미로운 사역 활동을 소개하는 것으로 통화를 시작해야 합니다. 회원에게 이러한 향후 사역 활동을 지지하겠다는 서약을 요청하는 것으로 통화를 마무리합니다. 이는 다음과 같은 믿음을 뒷받침합니다.

회원들은 예산의 균형이 아니라 선교와 사역을 위해 서약합니다."

목회적 돌봄의 필요성이 나타날 수 있습니다.

셰리와 올란다의 '각본'은 우리가 했던 대부분의 통화처럼 들립니다. 하지만 때때로 중요한 목회적 돌봄의 필요성을 발견하기도 했습니다. 그런 대화에서 서약이라는 말이 나온 적이 있는지조차 모르겠습니다. 전화를 걸었던 우리 위원회의 한 훌륭한 자원 봉사자는 그저 그 사람에게 안부를 물었을 뿐인데, 그들은 기도를 요청하고 왜 기도가 필요한지 말해주었다고 말했습니다. 전화를 거는 각 사람은 외롭거나 아프거나 어려움에 직면한 사람과 단순히 대화를 나누고, 서약에서 기도의 대화로 전환할 준비가 되어 있어야 합니다. 목회적 돌봄에 대한 우려는 목회자와 직원에게 전달해야 합니다. 청지기 위원회의 전화가 교회에서 일 년 내내 받는 유일한 전화가 되지 않도록 최선을 다해야 합니다!

다른 부처 관계 담당자가 대화를 시작하기 위해 물어볼 수 있는 몇 가지 질문의 예를 제시했습니다.

"청지기 팀이나 담임목사가 알아야 할 것이 있나요?" 및/또는 "교회가 나아가고 있는 방향에 대해 어떻게 생각하세요?"

중서부 지역 사역 관계 책임자인 미네르 세로비는 이 두 가지 질문이 목회적 돌봄에 대한 고민으로 이어질 수 있으며, 또한 연례 서약으로 교회를 지원해야 한다고 믿게 만들 수도 있다고 말합니다.

"교회에서 당신에게 중요한 것은 무엇인가요?"

남서부 지역의 사역 관계 책임자인 매기 하몬은 사람들이 교회를 사랑하는 이유를 기억하게 하는 좋은 방법이며 서약을 결심하도록 이끌 수 있다고 말합니다. 또한 교회의 '치어리더'가 될 수 있는 사람들을 찾고 그들이 사랑하는 것과 교회를 지지하는 이유를 이야기하는 데 도움을 줄 수 있는 훌륭한 방법이기도 합니다.

여러분의 의견을 들어보세요.

여러분의 교회는 12월에 청지기와 관련하여 어떤 일을 하고 있나요? 여러분의 에너지가 어디에 집중되고 있나요? 재단의 커뮤니케이션 및 마케팅 임시 선임 디렉터인 로빈 데이비스 세쿨라(robynds@live.com)에게 편지를 보내주세요. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다!