Hace una década, la mayoría de las iglesias utilizaban métodos tradicionales para compartir información con sus miembros y amigos: Anuncios en la iglesia o en el boletín dominical, folletos colgados en los tablones de anuncios de la sala de hermandad, tal vez un boletín o un sitio web, o incluso algún que otro correo electrónico a los feligreses.

Funcionaban, pero la comunicación era sobre todo unidireccional: los líderes de la iglesia daban la información y los "receptores" tenían que llamar por teléfono o enviar un correo electrónico para obtener más detalles.

Las redes sociales resuelven y agravan el problema de la comunicación. La clave está en conectar.

Facebook, Instagram e incluso TikTok son plataformas viables para que muchas iglesias construyan comunidad. No solo pueden ayudar a correr la voz sobre su iglesia y sus buenas obras, sino que también pueden impulsar la mayordomía.

En 2023, la Primera Iglesia Presbiteriana de Greer (Carolina del Sur) lanzó en Facebook, Instagram y su sitio web una campaña de otoño titulada "Grateful Living, Faithful Giving" (Vivir agradecidos, dar fielmente). Su campaña incluía gráficos llamativos y vídeos breves y divertidos, muchos de ellos con música.

"Antes del año pasado, habíamos utilizado principalmente métodos tradicionales para llegar a nuestra congregación durante la mayordomía. Esto incluía folletos con ilustraciones de nuestros niños y textos escritos por adultos, miembros hablando desde el púlpito, una página narrativa del presupuesto, etc.", dijo Maggie Wentzky, directora de operaciones de la Primera Iglesia Presbiteriana de Greer.

"En 2023, el tema de la corresponsabilidad se prestaba bien a las publicaciones en las redes sociales. Aunque tener una variedad de estilos de contenido fue útil para llegar a más gente, nos llevó mucho más tiempo crear diferentes artículos. Este año estamos haciendo menos posts e intentando utilizar el mismo contenido en todas las plataformas en las que podemos, simplemente para ahorrar tiempo."

Las redes sociales "han demostrado ser una gran manera de conectar con nuestra congregación", dijo Wentzky. "Hemos visto un aumento de la participación en las redes sociales de nuestros seguidores actuales. Las publicaciones que hicimos durante la mayordomía recibieron mucha respuesta a través de likes y comentarios, tanto en las redes sociales como en persona."

Lo que no se vio en la campaña en redes sociales de la Primera Iglesia Presbiteriana de Greer fueron vídeos de conferencias de 20 minutos ni largas presentaciones en PowerPoint. El mensaje era claro, alegre, colorido y directo.

El reverendo Will Shelburne, pastor principal de la Primera Iglesia Presbiteriana de Greer, dijo que la campaña de finales de 2024 contó con cuatro momentos de adoración para la mayordomía. Estos momentos llegan a muchos miembros del grupo a los que antes no se habría llegado con los métodos tradicionales, dijo.

"Cuando enviamos comunicaciones sobre corresponsabilidad, intentamos hacerlo a través de Facebook, Instagram y Constant Contact. Tenemos un buen número de personas que utilizan el correo electrónico, pero no las redes sociales. En 2023, publicamos más mensajes sobre corresponsabilidad desde septiembre hasta mediados de noviembre. Tuvimos un aumento significativo de las promesas de 2023 a 2024, pero obviamente es difícil cuantificar el impacto que tuvo nuestro uso de las redes sociales", dijo.

Su iglesia tiene unos 400 miembros activos, con una asistencia media semanal al culto de unos 175 fieles. De esos miembros, Wentzky calcula que el 60% utiliza las redes sociales de una forma u otra. Curiosamente, sus seguidores de Instagram representan alrededor del 60% de los miembros de la iglesia, principalmente personas menores de 55 años.

He aquí algunas claves que conviene recordar en relación con las redes sociales:

1. Sea coherente en tus publicaciones y en tus mensajes. Las redes sociales no te funcionarán si compartes cosas una vez al mes. Yo diría que un mínimo es tres veces a la semana. Pueden ser desde cosas a pequeña escala - "¡recuerda que el miércoles es la Noche Kirk y tenemos espaguetis para todos!" - hasta el panorama más amplio sobre el trabajo misionero, los próximos retiros o las reuniones del consistorio.
2. Sea conversador. Cuando alguien comente algo, dale las gracias o responde a su pregunta con más detalle. Recuerda que se trata de una conversación, no de un sermón.
3. Pida a sus seguidores que comparta su mensajeLas actividades de su iglesia, especialmente las que tienen que ver con la comunidad en general y no son específicas de su iglesia. Por ejemplo, si su iglesia alberga un refugio para familias necesitadas en épocas de frío, eso es algo que la gente que no es miembro de la iglesia debería saber.